如何解决苹果app未读信息？回答时间 : 2024-09-05

参考资料只要一句话，消灭iPhone上的未读消息 - 搜狐sohu.com1短信上未读提醒数无法消除discussionschinese.apple.com2iphone 如何解决短信图标上未读消息红点无法删除原创blog.csdn.net3查看更多 7 答案完善答案在苹果手机上，有时会出现未读信息的红点提示，即使实际上没有未读信息。以下是几种解决方法，可以帮助你清除这些未读信息的提示：

1. **使用“全部已读”功能**：

- 打开信息App，点击顶部中间的省略号图标。

- 选择“选择消息”，然后在左下角选择“全部已读”[1]。

2. **逐个文件夹检查未读信息**：

- 进入信息App，点击屏幕左上角的“过滤条件”。

- 按顺序查看每个文件夹中的未读消息，使用“全部已读”功能逐个清除[1]。

3. **强制关闭后台应用**：

- 尝试强制关闭所有后台应用，然后重新启动你的iPhone，这样有时可以解决显示未读信息的问题[2]。

4. **调整通知设置**：

- 前往“设置” > “通知” > “信息”，关闭“标记”再重新打开，确认使用情况[2]。

5. **清除应用缓存**：

- 在“设置”中找到信息应用的设置选项，尝试清除应用的缓存。可以通过“设置” > “通用” > “iPhone存储空间”来访问[3]。

6. **调整信息保留时间**：

- 在“设置” > “信息”中，将信息保留时间设置为30天，然后返回信息App查看是否刷新了未读信息[4]。

7. **使用多次已读操作**：

- 如果信息数量较多，可能需要多次执行“全部已读”操作，确保系统能够正确识别所有信息[5]。

通过以上方法，你应该能够有效清除苹果手机上未读信息的提示。如果问题仍然存在，考虑联系苹果客服以获取进一步的支持。

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